Como os tributos impactam o consumo no e-commerce

Como os tributos impactam o consumo no e-commerce

1. Mudanças na legislação e impacto direto no consumidor
A implementação de programas como o Remessa Conforme, que tributa encomendas internacionais de até US$ 50, tem alterado a dinâmica de consumo online.

A aplicação de ICMS em compras internacionais passou a ser percebida no valor final, o que inibe compras por impulso e estimula decisões mais racionais e planejadas.

2. Reações do consumidor
Redução no volume e na frequência de compras internacionais.

Aumento da exigência por transparência nos custos totais, com destaque para impostos e taxas aplicadas.

3. Estratégias de adaptação das empresas
Empresas como a Shein e outras plataformas estrangeiras estão revendo suas operações:

Formação de centros de distribuição locais.

Precificação mais clara, com tributação embutida.

Parcerias logísticas para reduzir prazos e custos.

4. Transparência tributária como diferencial competitivo
Consumidores buscam clareza na cobrança de tributos.

A antecipação de declarações fiscais e a informação prévia de encargos aumentam a confiança do consumidor e reduzem desistências na compra.

5. Tendências futuras
A regulação tributária será cada vez mais central no planejamento do e-commerce.

O desafio será encontrar equilíbrio entre arrecadação e competitividade, sem desestimular o consumo.